Tandem: Juntos, incluso cuando estamos separados
Vydáno: 11. marzo 2026
¿Ya has probado Tandem, nuestra aplicación de comunicación diseñada para mantener a las personas conectadas sin importar la distancia?
Tandem está disponible en BlindShell Classic 3, donde viene preinstalada en el modelo más reciente. Puede que pienses que solo se puede utilizar entre usuarios de BlindShell, pero no es así. Tandem también está disponible para descargar en dispositivos Android y iOS, lo que facilita conectarse con familiares, amigos o cuidadores que utilizan diferentes smartphones.
Juntos, incluso cuando estamos separados. Esto es exactamente de lo que trata Tandem.

Es una aplicación de comunicación accesible diseñada para personas ciegas y con baja visión, que ayuda a mantenerse en contacto de forma sencilla. Con Tandem puedes utilizar Chat y mensajería, realizar Llamadas y videollamadas gratuitas y comunicarte con las personas que más te importan.
Solo tienes que enviar a tu amigo un mensaje rápido:
“Hola, ¿qué tal?”
Y empezar a planear el próximo encuentro en tu pub, cafetería o restaurante favorito.
¿Y lo mejor? Puedes simplemente pedirle a Luna, el asistente virtual de BlindShell, que envíe el mensaje por ti. Totalmente manos libres.
Las Llamadas y videollamadas gratuitas también pueden ser muy útiles en situaciones cotidianas. Imagina que estás a punto de salir de casa y de repente no encuentras tu cartera o tus llaves. Nos pasa a todos.
En lugar de buscar por todas partes, puedes iniciar una videollamada con Tandem. Tu amigo o familiar puede ayudarte describiendo lo que ve a través de la cámara y guiándote hacia el lugar correcto. En momentos como estos, Tandem se convierte en una herramienta práctica para el día a día.
Otra función que muchos usuarios valoran es la Asistencia remota.
Probar algo nuevo en el teléfono, como descargar una aplicación, a veces puede resultar confuso. Con Tandem, una persona de confianza puede ayudarte a distancia. Una vez que haya instalado la aplicación Tandem en su dispositivo o utilice Tandem en su propio BlindShell Classic 3, puedes enviarle una solicitud de ayuda o pedirle a Luna que inicie la sesión.
Una vez conectados, la pantalla de tu teléfono se vuelve visible para la persona que te está ayudando. Puede guiarte paso a paso, ayudarte a navegar por el dispositivo o incluso utilizar los botones en pantalla para manejar el teléfono y completar la tarea por ti. Como prefieras.
Tu privacidad y seguridad son nuestra prioridad. La Asistencia remota solo puede comenzar con tu aprobación y puedes finalizar la sesión en cualquier momento.
Tandem también utiliza cifrado de extremo a extremo, similar al de servicios como WhatsApp. Esto significa que los mensajes solo pueden ser leídos por la persona a la que se los envías. En BlindShell no tenemos acceso a tus conversaciones, por lo que tu comunicación siempre permanece completamente privada.
Tandem no solo sirve para resolver problemas. También se trata de compartir momentos y mantenerse en contacto. Ya sea utilizando Chat y mensajería, haciendo una videollamada a un amigo o recibiendo ayuda cuando la necesitas, Tandem ayuda a que la distancia se sienta mucho más pequeña.
Con Tandem, estáis juntos, incluso cuando estáis separados.

