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FAQ

BlindShell Classic 3

BlindShell Classic 2

BlindShell Classic LITE

¿Cuál es la mayor diferencia entre BSC2 y BSC3?
El BlindShell Classic 3 incluye todas las funciones y características del modelo anterior, pero introduce mejoras significativas. Entre ellas destaca Luna, un asistente inteligente que puede responder preguntas y ayudar con la configuración de funciones básicas del teléfono. Además, incorpora la nueva aplicación Tandem, diseñada para facilitar la conexión entre personas ciegas y sus seres queridos.

Por último, el BlindShell Classic 3 permite descargar aplicaciones adicionales fuera del entorno BlindShell. Gracias a su pantalla táctil, activa en las apps de terceros, los usuarios pueden interactuar con ellas según sus preferencias.

¿Qué es Tandem?
Tandem es una nueva aplicación integrada en la interfaz de BlindShell, diseñada para facilitar la comunicación entre usuarios. Permite chatear, realizar llamadas, videollamadas y ofrecer asistencia por control remoto. Toda la comunicación está protegida mediante cifrado.

Con Tandem, puedes conectarte con otros usuarios de BlindShell, así como con personas que utilicen smartphones Android o iOS. Solo necesitas enviarles una invitación para que descarguen la app Tandem.

¿Qué es Luna?
Luna es un asistente de voz que te ayuda a controlar tu teléfono de manera sencilla. Cuando la función de inteligencia artificial está activada, puedes hacerle preguntas sobre diversos temas, y Luna te proporcionará la mejor respuesta posible.

¿Qué puede hacer Luna?
Luna te asiste en diversas operaciones, como:

Abrir aplicaciones
Llamar a contactos
Escribir mensajes
Establecer alarmas
Tomar notas
Responder preguntas, como:
«¿Cuál es el nivel de batería?»
«¿Cuál es la montaña más alta de Europa?»

Aplicaciones de terceros y BlindShell App Catalog
La principal diferencia entre el BlindShell App Catalog y las aplicaciones de terceros es su origen y compatibilidad. El BlindShell App Catalog incluye aplicaciones desarrolladas específicamente por nosotros, diseñadas para integrarse perfectamente con el entorno y los controles de BlindShell.

Por otro lado, las aplicaciones de terceros son aquellas que los usuarios pueden descargar desde fuentes externas, como las disponibles para teléfonos Android. Sin embargo, es importante tener en cuenta que estas aplicaciones pueden no ser completamente accesibles, y algunas podrían no ser compatibles con el teléfono BlindShell.

¿Es posible usar las Gafas Meta con el BlindShell Classic 3?
La aplicación Meta AI, necesaria para usar las Gafas Meta, puede descargarse desde el Catálogo de Aplicaciones de Terceros en el BlindShell Classic 3.
Ten en cuenta que se trata de una aplicación de terceros y que BlindShell no gestiona su rendimiento ni sus actualizaciones. Por lo tanto, no se puede garantizar su compatibilidad ni su funcionamiento.

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¿Para quién es BlindShell Classic 2?
BlindShell Classic 2 es un teléfono con funciones avanzadas fácil de usar para ciegos y deficientes visuales gracias a los botones táctiles, el control por voz y un altavoz muy potente. Ofrece acceso a apps como WhatsApp, navegador de Internet y herramientas de asistencia, lo que facilita el día a día.

¿Puedo controlar el teléfono con la voz?
BlindShell puede controlarse por voz mediante sencillos comandos. El control por voz funciona online y, para los idiomas más frecuentes, también offline. No obstante, puedes seguir utilizando el teclado.

¿Cómo se enciende BlindShell Classic 2?
Mantén pulsado el botón de retroceso para encender el teléfono, que reproducirá la melodía de inicio y empezará a hablar cuando esté listo. El botón de retroceso es el botón rojo en forma de barra situado a la derecha en la segunda fila de botones.

¿Habrá tarjeta SIM en el teléfono?
No, sólo suministramos teléfonos como dispositivo. Recibes una tarjeta SIM en función de tus preferencias como operador y del plan mensual que elijas.

¿Puedo leer correos electrónicos en mi teléfono?
El BlindShell Classic 2 es un smartphone sencillo que ofrece muchas funciones de Internet, y entre ellas está el correo electrónico.

¿Cómo configuro mi correo electrónico?
Para acceder a su cuenta de correo electrónico, introduzca su dirección de correo electrónico, la dirección del servidor SMTP, la dirección del servidor IMAP, la contraseña y seleccione Guardar. Para más información sobre algunos dominios, consulte la sección Consejos/Trucos aquí.

¿Puedo escuchar música en mi teléfono?
BlindShell Classic 2 tiene un reproductor de música integrado, así como la posibilidad de escuchar radio FM y radio por Internet. También puedes reproducir vídeos o grabaciones de audio en la app YouTube.

¿Se puede cambiar la batería?
Sí, basta con extraer y sustituir la batería. Puedes comprarla en nuestra e-shop en la sección de accesorios.

¿Puedo importar contactos desde un archivo?
Sí, puedes importar contactos desde un archivo .vcf almacenado en la tarjeta SD o en la memoria interna del teléfono. Los contactos deben estar en formato .vcf (vCard) con el nombre Contacts.vcf.

¿Qué aplicaciones ofrece BlindShell Classic 2?
Aquí encontrará la lista de solicitudes.

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¿Para quién es BlindShell Classic LITE?
Este modelo de teléfono está destinado a todas las personas invidentes o con discapacidad visual que utilizan las funciones básicas de un teléfono móvil y no necesitan conexión a Internet. Está pensado para usuarios mayores o más modestos.

¿Se puede controlar el teléfono por voz?
La función de control por voz no está disponible, porque BlindShell Classic LITE no tiene conexión a Internet.

¿Cuáles son las diferencias entre BlindShell Classic LITE y Classic 2?
El modelo LITE es el teléfono móvil más sencillo para invidentes. Incluye todas las funciones básicas que funcionan sin conexión y no requiere conexión a Internet. Por otro lado, BlindShell Classic 2 está diseñado para usuarios más avanzados y ofrece un hardware especialmente diseñado, conectividad a Internet, control por voz y muchas funciones útiles para el uso diario.

¿Habrá tarjeta SIM en el teléfono?
No, sólo suministramos teléfonos como equipo. Recibes una tarjeta SIM en función de tus preferencias como operador y del plan mensual que elijas.

¿Se puede cambiar la batería?
Sí, basta con extraer y sustituir la batería. Puedes comprarla en nuestra e-shop en la sección de accesorios.

¿Qué cargador utiliza BlindShell Classic LITE?
Micro USB clásico, que puedes comprarnos a nosotros o en una tienda de electrónica.

¿Cómo puedo saber quién me llama?
Pulse cualquier botón numérico durante una llamada entrante para anunciar el identificador de llamada.

¿Cuáles son las funciones de los botones de pulsación larga?
Una pulsación larga del botón de abajo lee el texto que has introducido.
Una pulsación larga del botón abajo deletrea adicionalmente el texto introducido.

¿Cómo bloqueo o desbloqueo mi teléfono?
Pulsa prolongadamente el botón de estrella (esquina inferior izquierda) para bloquear el teléfono. Vuelve a pulsarlo para desbloquearlo. También puedes activar el bloqueo automático en el menú del teléfono.

¿Cómo puedo cambiar el perfil de sonido?
Pulsa prolongadamente el botón de almohadilla (esquina inferior derecha) para abrir el menú de configuración del perfil de sonido, donde puedes cambiar entre los modos silencioso, vibración y normal.

¿Cómo cambio el sonido del auricular al altavoz?
Pulsando el botón de confirmación, puede cambiar el sonido de salida del auricular al altavoz, lo que le permite utilizar el altavoz.

¿Puedo cambiar la combinación de colores?
Sí, puedes encontrar la combinación de colores en ajustes, pantalla, combinación de colores. Hay cuatro opciones para elegir (texto blanco sobre fondo negro, texto negro sobre fondo blanco, texto blanco sobre fondo azul y texto negro sobre fondo amarillo).

¿Le parece demasiado pequeño el texto de la pantalla?
Puedes seleccionar un tamaño de texto grande en los ajustes para facilitar la lectura a los usuarios con baja visión gracias a la fuente más grande.

Manuales de usuario