Tandem: Samen, zelfs als we apart zijn

Heb je Tandem al geprobeerd, onze communicatie-app die is ontworpen om mensen met elkaar verbonden te houden, ongeacht de afstand?

Tandem is beschikbaar op BlindShell Classic 3, waar het vooraf geïnstalleerd is op het nieuwste model. Je zou kunnen denken dat het alleen gebruikt kan worden tussen BlindShell-gebruikers, maar dat is niet zo. Tandem kan ook worden gedownload op Android- en iOS-apparaten, waardoor je gemakkelijk contact kunt houden met familie, vrienden of verzorgers die verschillende smartphones gebruiken.

Samen, zelfs als we apart zijn. Dat is precies waar Tandem voor staat.

Het is een toegankelijke communicatie-app die is ontworpen voor blinde en slechtziende gebruikers en helpt mensen met elkaar in contact te blijven. Je kunt bellen, videobellen of chatten, of je nu een snel bericht wilt sturen of een paar minuten wilt bijpraten met iemand die belangrijk voor je is.

Stuur je vriend gewoon een kort bericht:
“Hé, hoe gaat het?”

En begin met het plannen van de volgende ontmoeting in je favoriete café, pub of restaurant.

En het mooiste? Je kunt eenvoudig Luna, de virtuele assistent van BlindShell, vragen om het bericht voor je te verzenden. Helemaal handsfree.

Videobellen kan ook handig zijn in alledaagse situaties. Stel je voor dat je op het punt staat het huis te verlaten en plotseling je portemonnee of sleutels niet kunt vinden. Dat overkomt iedereen.

In plaats van eindeloos te zoeken, kun je een videogesprek starten via Tandem. Je vriend of familielid kan helpen door te beschrijven wat hij of zij via de camera ziet en je naar de juiste plek te begeleiden. Op zulke momenten wordt Tandem een praktisch hulpmiddel voor elke dag.

Een andere functie die veel gebruikers waarderen is Ondersteuning op afstand.

Iets nieuws proberen op je telefoon, zoals een app downloaden, kan soms verwarrend zijn. Met Tandem kan een vertrouwd persoon je op afstand helpen. Zodra die persoon de Tandem-app op zijn of haar apparaat heeft geïnstalleerd of Tandem gebruikt op een eigen BlindShell Classic 3, kun je een verzoek om hulp sturen of Luna vragen om de sessie te starten.

Zodra jullie verbonden zijn, wordt het scherm van je telefoon zichtbaar voor de persoon die je helpt. Die kan je stap voor stap begeleiden, helpen bij het navigeren op je toestel of zelfs de knoppen op het scherm gebruiken om de telefoon te bedienen en de taak voor je uit te voeren. Net wat voor jou het prettigst is.

Je privacy en veiligheid hebben altijd prioriteit. Ondersteuning op afstand kan alleen starten met jouw toestemming en je kunt de sessie op elk moment beëindigen.

Tandem gebruikt ook sterke end-to-end encryptie, vergelijkbaar met diensten zoals WhatsApp. Dat betekent dat berichten alleen gelezen kunnen worden door de persoon naar wie je ze stuurt. Bij BlindShell hebben we geen toegang tot je gesprekken, waardoor je communicatie altijd volledig privé blijft.

Tandem gaat niet alleen over het oplossen van problemen. Het gaat ook over momenten delen en verbonden blijven. Of je nu chat met familie, een videogesprek voert met een vriend of hulp krijgt wanneer je die nodig hebt, Tandem helpt om afstand kleiner te laten voelen.

Met Tandem zijn jullie samen, zelfs als jullie apart zijn.