Samen, zelfs als we apart zijn

Tandem

Tandem is een unieke app die is ontwikkeld door het BlindShell-team om blinde en slechtziende gebruikers te helpen contact te houden en ondersteuning te krijgen wanneer dat nodig is. Of je nu wilt inchecken, chatten of een helpende hand wilt bieden, Tandem maakt het gemakkelijk.

Gebruik de app op de BlindShell Classic 3 of download hem op Android or iOS.

Blijf altijd en overal veilig en verbonden

Waarom Tandem?

Soms is een beetje hulp alles wat nodig is. Met Tandem kunt u berichten sturen, bellen of zelfs realtime ondersteuning bieden door op afstand toegang te krijgen tot iemands BlindShell-telefoon – met hun toestemming. Er is altijd iemand die u kent en vertrouwt aan de andere kant, en de afstandsbediening kan op elk moment worden gestopt, zodat u altijd de controle behoudt.

Het is snel, veilig en volledig onder uw controle.

Belangrijkste kenmerken

Ondersteuning op afstand

Geef of ontvang realtime hulp door de BlindShell-telefoon op afstand te bedienen, met toestemming van de gebruiker. Dit is ideaal voor het aanpassen van instellingen, iemand door een app te begeleiden of technische problemen snel op te lossen.

Gratis bellen en videobellen

Bespreek zaken via een snel telefoontje of face-to-face via video. Alle gesprekken verlopen via wifi of mobiele data.

Chatten en berichten versturen

Verstuur en ontvang tekst- of spraakberichten om in contact te blijven met uw dierbaren. Het is een eenvoudige, betrouwbare manier om contact te houden, waar u ook bent.

Veilig en privé

Uw verbinding is altijd versleuteld, veilig en gebaseerd op wederzijdse toestemming. De BlindShell-gebruiker heeft de controle en bepaalt wie verbinding kan maken.

Hoe het werkt

1) De app installeren

Op een BlindShell Classic 3: Tandem is vooraf geïnstalleerd.
Op een smartphone/tablet: Download Tandem uit de Google Play Store of App Store.

2) Verbind uw apparaten

Maak direct verbinding met een andere BlindShell Classic 3-gebruiker via de app.
Of stuur een uitnodigingslink per sms naar een Android- of iOS-gebruiker vanaf de BlindShell-telefoon.

3) Begin met helpen (of hulp krijgen!) en communiceren

Als u eenmaal verbonden bent, kunt u berichten sturen, bellen of ondersteuning bieden, zoals hulp op afstand, wanneer dat nodig is.
Vraag Luna om iedereen in uw Tandem-contacten te bellen of een berichtje te sturen. Ze kan zelfs meteen de afstandsbediening starten om u te helpen.

Jong stel helpt oudere vrouw met haar BlindShell Classic 3. De oudere dame is blind en zit op een witte bank. Ze glimlachen allemaal en dat creëert een warme en vriendelijke sfeer.

Wie kan Tandem gebruiken?

BlindShell Classic 3 gebruikers

Kunnen hulp krijgen of gemakkelijk communiceren met hun vertrouwde contactpersonen - of dat nu een familielid, een vriend of zelfs een andere BlindShell-gebruiker is.